Versandbedingungen
Wann kann ich mit der Lieferung meiner Bestellung rechnen?
Alle Bestellungen werden innerhalb von 5 Werktagen nach Eingang der Bestellung aus unserem Lager versandt. Die Lieferung erfolgt innerhalb von 10–20 Werktagen nach dem Versanddatum, abhängig von der Verfügbarkeit des Versanddienstleisters und dem Lieferort.
Wir bitten um Verständnis, dass es durch Zollabfertigungen, Kontrollen oder transportbedingte Verzögerungen beim Versanddienstleister zu Lieferverzögerungen kommen kann.
Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?
Ihre Versandbestätigung enthält eine Sendungsnummer. Mit dieser Nummer können Sie Ihre Bestellung unter www.17track.net verfolgen.
Wie hoch sind die Versandkosten?
Wir berechnen eine Versandpauschale von 6,99 USD für alle Lieferziele weltweit.
In welche Länder liefern Sie?
Wir versenden derzeit weltweit. Sollte Ihr Land von unseren Logistikpartnern nicht beliefert werden können, informieren wir Sie umgehend und nehmen die erforderlichen Anpassungen an Ihrer Bestellung vor.
Weitere Informationen zu unseren Liefergebieten erhalten Sie unter service@elivaroa.com.
Wie kann ich meine Lieferadresse ändern?
Änderungen der Lieferadresse sind am Tag der Bestellung bis spätestens 23:00 Uhr PDT (GMT−7) möglich. Bitte senden Sie Ihre Änderungsanfrage an service@elivaroa.com.
Kann ich meine Bestellung an eine andere Adresse als die Rechnungsadresse meiner Kreditkarte liefern lassen?
Ja, Sie können eine abweichende Lieferadresse angeben.
Wie wird meine Bestellung versandt?
Bestellungen werden an regulären Werktagen versandt, ausgenommen Feiertage. Bestellungen, die am Samstag oder Sonntag eingehen, werden am darauffolgenden Montag versandt.
Ein Teil der Waren wird direkt aus unseren inländischen Lagern versandt. Die übrigen Artikel werden in unseren eigenen Fabriken in den Vereinigten Staaten, Kanada und Australien hergestellt und direkt von dort versandt.